迪趣网

​突然宣布:门店全关闭!深圳家长纷纷维权……

点击: 来源:迪趣网
摘要:突然宣布:门店全关闭!深圳家长纷纷维权…… 10月底我们栏目报道了,深圳优优小王国摄影机构福田店突然关闭,消费者被转至其他门店。近日我们再次收到不少市民的爆料,深圳优

突然宣布:门店全关闭!深圳家长纷纷维权……

10月底我们栏目报道了,深圳优优小王国摄影机构福田店突然关闭,消费者被转至其他门店。近日我们再次收到不少市民的爆料,深圳优优小王国摄影的门店突然全部关门了。

老顾客复购

第二次订单一次没拍遭遇闭店

深圳优优小王国 ,是一家2003年成立的摄影机构,此前在全市有多家连锁店。近日,在社交平台上不少网友表示,在深圳福田、龙岗的门店都关门了。当时摄影机构还提出了让客户到其他门店折换消费的方案,但最近,该机构罗湖店也突然关闭,很多顾客是接到商场打来的提醒电话才知情。

市民王先生手里拿的就是第一次订单拍摄后做的相册,还比较满意,所以才复购了套餐。本以为这家摄影机构是行业内老资历了,没想到突然闭店。

摄影机构发闭店声明:

资金链断裂无法退款

在罗湖店门口,商家贴出公告称公司遭遇了难以逾越的经营困境,已无法经营。11月14日,公司的官方微信公众号幼尔王国儿童摄影,也发布了闭店声明。

公告显示,目前已找到同行,会将客户在该公司的套餐余额,等价兑换为合作同行相应品类的服务;如果客户愿意适当增加人工费,也可由该公司摄影师提供拍摄;由于该公司资金链断裂,暂时无法满足退款要求。

涉及人数多 消费者建多个维权群

记者在网购平台搜索优优小王国多个门店,均显示“商家已歇业关闭”。龙岗消费者李先生购买了拍摄12套衣服的套餐,还剩5套没拍,之前拍的照片也没拿到。据投诉家长反映,目前参与维权的消费者已经成立了5、6个群,维权人数有600多人。

品牌方电话打不通

有网友说,该机构坪山店双11还一直在发朋友圈打广告,突然就关门了。据了解,罗湖这个门店本来合约到年底,现在突然闭店还拖欠了租金,商场方会通过法律途径解决,同时也公布品牌联系人电话。记者拨打这三个号码,均无法接通。

律师:政府部门加强监管

设立预付费监管账号

律师提醒,摄影套餐消费周期长,如果商家经营不正常,就算有人在网上提醒避雷,大多数人也不会留意。而且很多时候,消费者都是直接转钱给门店,合同都没有,出问题后要维权也困难。

来源丨第一现场

相关文章